Ierobežojumi Online lietojumā un tehniskajā atbalstā

Saistībā ar ievērojamām tehniskām izmaiņām sinhronizācijas mehānismā, tiks ierobežots Jumis Online lietojums un tehniskais atbalsts:

1. No 17.06.2025. Jumis Online lietotne uzņēmumiem, kuri līdz šim nav izmantojuši lietotni, būs pieejama ierobežotā funkcionalitātē -> varēs pieslēgt bankas konta izrakstu importu Jumī ar GoCardless, pārējā funkcionalitāte nebūs pieejama;
2. No 01.07.2025. esošajiem Jumis Online lietotājiem lietotnē tiks ierobežots tehniskais atbalsts gadījumos, kas saistīti ar sinhronizāciju - jebkuru datu apmaiņu Jumis <-> Online. Biežākie nepilnību gadījumi, ar ko var saskarties:
   1. Uz Jumis avansa norēķinu nevar aizeksportēt digitizētos dokumentus;
   2. Uz Jumi nevar nokontēt digitizētos dokumentus;
   3. Uz Jumi nevar nokontēt Online izveidotu avansa norēķinu;
   4. Uz Jumi nevar nokontēt izrakstītos rēķinus;
   5. Citas datu sinhronizācijas problēmas (nenotiek vispār, vai neaiziet visi dati).

Tehniskais atbalsts bez izmaiņām tiks sniegts gadījumos, kas saistīti ar bankas darījumu izrakstu importu, izmantojot GoCardless integrāciju, un gadījumos, ja nepilnības būs tikai Online funkcionalitātē un tās varēs atkārtot.

Ieteicamā rīcība tehnisko uzlabojumu periodā:

1. Turpināt lietot Jumis Online, ja nepilnību nav, bet, saskaroties ar problēmām, sazināties ar atbalstu, lai saņemtu informāciju, vai nepilnība ir starp labojamajām vai nē.
2. Ja nepilnība nav labojama, manuāli izveidot finanšu dokumentus Jumī, un turpmāk:
   1. Izvērtēt iespēju pāriet uz Jumis Finance (funkcionalitātes pārskats)
   2. Vai digitizācijai Jumī izmantot tiešo integrāciju ar Costpocket
   3. Vai rēķinus izrakstīt Jumī

Svarīgi!

Gadījumi, kad digitizētos dokumentus Jumī būs jākontē manuāli, tiks kompensēti atbilstoši nesaņemtā pakalpojuma apmēram. Par katru gadījumu, lūgums, sazināties individuāli.